BOSCH
Компания Bosch основана 15 ноября 1886 года немецким инженером и изобретателем Ромебтом Бошем (Robert Bosch) в Штутгарте, в пригороде Германии. Первоначально компания называлась «Мастерская точной механики и электротехники» и только через несколько лет он переименовал компанию и создал бренд Bosch. Сейчас она является ведущим мировым поставщиком технологий и услуг в области автомобильных и промышленных технологий, потребительских товаров, строительных и упаковочных технологий.
Наш сервисный центр производит гарантийный ремонт строительного инструмента и оборудования компании Bosch.
Для бесплатного гарантийного ремонта техники при обращении необходимо при себе иметь Гарантийный талон.
В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:
- Повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала
- Дефекты сборки, допущенные по вине завода - изготовителя. Замененные детали переходят в собственность ООО «Роберт Бош».
Продление срока гарантии на срок нахождения электроинструмента в гарантийном ремонте, осуществляется в соответствии с локальным законодательством региона.
Срок службы электроинструментов BOSCH, DREMEL, ROTOZIP, CST/Berger и измерительной техники Skil составляет 7 лет.
Гарантия не распространяется:
- На электроинструменты с механическими повреждениями (трещинами, сколами, царапинами и т.п.) и повреждениями вызванными воздействием агрессивных сред, высокой влажностью, высокими температурами, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструмента, а так же повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей и т.п.). На электрические кабели с механическими и термическими повреждениями.
- На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки (повлекшей за собой выход из строя ротора и статора и т.п.), несоблюдения предписаний инструкций по эксплуатации или неправильной эксплуатации, применения инструмента не по назначению, либо вследствие применения ненадлежащей оснастки.
- На естественный износ инструмента (полная выработка ресурса, сильное внешнее или внутреннее загрязнение).
- На части подверженные естественному износу (угольные щетки, зубчатые ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, растровые втулки, смазку, направляющие ролики, подшипники, не имеющие выраженных признаков дефекта и т.д.).
- На сменные принадлежности (патроны, цанги, шины, звездочки, и т.д. и рабочую оснастку (пилки, сверла, фрезы, пильные диски и т.д.).
- На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в течение гарантийного срока вне сервисной службы.
- На инструмент с удаленным, стертым или измененным заводским номером
- На аккумуляторные блоки, полностью выработавшие ресурс
- Для всех электроинструментов BOSCH, DREMEL, ROTOZIP, CST/Berger и измерительной техники Skil обязательно регулярное техническое обслуживание. Периодичность ТО равна сроку службы комплекта угольных щеток.
- Работа мастерской по проведению ТО осуществляется согласно действующим ставкам сервисного центра. Выявленные при проведении ТО неисправности, подпадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются бесплатно, не гарантийные дефекты по согласованию с потребителем в установленном порядке.
Подпись клиента на гарантийных документах является подтверждением того, что клиент ознакомлен с обеими сторонами гарантийного талона, инструкциями на инструмент, понял их и с ними согласен.