ул. Тургенева, д. 17
Обратный звонок
+7 (4852) 715-112

Что с моим заказом?

Пример: +7 (999) 999-99-99

Мне нужны запчасти

DeWalt

ремонт инструмента dewalt

Североамериканская торговая марка DeWalt появилась в 1922 году, когда инженер Раймонд ДеВольт создал первую в мире радиально-консольную пилу. Сегодня DeWalt является дочерней компанией крупнейшего концерна Stanley Black & Decker и в США занимает 1-е место по объемам продаж профессионального электроинструмента. Буровые инструменты и оснастка производятся в Германии. Продукция выпускается также на заводах в Канаде, Великобритании, Чехии, Италии, Мексике, Бразилии.

Наш сервисный центр производит гарантийный ремонт электроинструмента и аккумуляторной техники компании DeWalt.

Для бесплатного гарантийного ремонта инструмента при обращении необходимо при себе иметь Гарантийный талон.

Условия гарантийного ремонта:

  1. Надежная работа электроинструмента в течение всего срока эксплуатации – предмет особой заботы наших сервисных служб. В случае возникновения каких-либо проблем в процессе эксплуатации электроинструмента рекомендуем Вам обращаться только в авторизованные сервисные организации, адреса и телефоны которых Вы сможете найти в гарантийном талоне или узнать в магазине:
    • При покупке электроинструмента требуйте проверки его комплектности и исправности в Вашем присутствии, инструкцию по эксплуатации и заполненный Гарантийный талон на русском языке. При отсутствии у Вас правильно заполненного Гарантийного талона мы будем вынуждены отклонить ваши претензии по качеству данного электроинструмента.
    • Во избежание недоразумений убедительно просим Вас перед началом работы с электроинструментом внимательно ознакомиться с инструкцией по его эксплуатации.
  2. Правовой основой настоящих гарантийных условий является действующее Законодательство и, в частности, Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гарантийный срок на электроинструмент составляет 12 месяцев и исчисляется со дня продажи. В случае устранения недостатков инструмента, гарантийный срок продлевается на период, в течение которого оно не использовалось.
  4. Производитель рекомендует проводить периодическую проверку электроинструмента на сервисной станции.
  5. В течение 12 месяцев со дня продажи производитель гарантирует бесплатную проверку электроинструмента и рекомендации по замене нормально изнашиваемых частей.
  6. Срок службы электроинструмента – 5 лет (минимальный, установленный законом в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»).
  7. Наши гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, выявленные в течение гарантийного срока и обусловленные производственными и конструктивными факторами.

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • На неисправности электроинструмента возникшие в результате:
  • Несоблюдение пользователем прописанной инструкции по эксплуатации электроинструмента.
  • Механического повреждения, вызванного внешним ударным или любым иным воздействием.
  • Применение инструмента не по назначению.
  • Стихийного бедствия.
  • Неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий на электроинструмент, таких как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды, несоответствие параметров питающей электросети указанным на инструменте.
  • Использования принадлежностей, расходных материалов и запчастей, не рекомендованных или не одобренных производителем.
  • Проникновения внутрь изделия посторонних предметов, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению, такими как стружка, опилки и пр.
  • На инструменты, подвергавшиеся вскрытию, ремонту или модификации вне уполномоченной сервисной станции.
  • На принадлежности, запчасти, вышедшие из строя вследствие нормального износа и расходные материалы такие как приводные ремни, угольные щетки, аккумуляторные батареи, ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла, буры, и т.п.
  • На неисправности, возникшие в результате перегрузки электроинструмента, повлекшей выходу из строя электродвигателя или других узлов и деталей. К безусловным признакам перегрузки инструмента относятся, помимо прочих: появление цветов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов электроинструмента, потемнение или обугливание изоляции проводов электродвигателя под воздействием высокой температуры.


Материалы для скачивания