ул. Тургенева, д. 17
Обратный звонок
+7 (4852) 715-112

Что с моим заказом?

Пример: +7 (999) 999-99-99

Мне нужны запчасти

ECHO

ремонт бензопил ECHO

ECHO - это японский бренд садового и лесообрабатывающего оборудования. Разработанные японскими инженерами двигатели, при небольшой номинальной мощности, способны справится с той же работой, что и их гораздо более мощные собратья. Это достигается за счет оптимизации работы карбюратора, впрыска топлива и продувки цилиндра. Поэтому бензотехника ECHO (ЭХО) пользуется такой популярностью.

Наш сервисный центр производит гарантийный ремонт садового (бензопилы, мотокосы, кусторезы и т.д.) и лесообрабатывающего оборудования компании ECHO.

Для бесплатного гарантийного ремонта техники при обращении необходимо при себе иметь Гарантийный талон.

Условия гарантийного ремонта:

Гарантийный срок эксплуатации инструмента ECHO и Shindaiwa составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети.

При бытовом (некоммерческом, непрофессиональном) использовании изделие ECHO и Shindaiwa гарантийный срок продлевается до 24 месяцев при соблюдении правил и условий расширенной гарантии. Полную информацию о правилах и условиях предоставления расширенной гарантии Вы можете получить в пунктах продаж и/или сервисных центрах ECHO& Shindaiwa.

При использовании любительской техники в коммерческих (профессиональных) целях гарантийный срок на изделие составляет один месяц.

Для гарантийного обслуживания инструмент предоставляется в сервисный центр:

  • в комплектации с рабочим органом (шина, цель, триммерная головка, нож и т.п.),
  • с остатком топлива в бензобаке не менее 100 мл,
  • инструмент предоставляться в чистом виде.

При несоблюдении этих требований сервисный центр имеет правол отказать Вам в гарантийном обслуживании.

В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку бензоинструмента (работы платные).

Гарантийное обслуживание не распространяется:

  • на инструмент, эксплуатировавшийся с нарушением инструкции, в том числе если использовались не рекомендованные заводом – изготовителем расходные материалы (масла, свечи, шины, цепи), и на инструмент, подвергшийся самостоятельному ремонту или разработке в гарантийный период;
  • на инструмент, имеющий повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими. Термическими, химическими повреждениями, небрежным уходом, стихийными бедствиями;
  • на недостатки, которые вызваны не зависимыми от производителя причинами, такими как использование недопустимого государственными стандартами качества топлива, использование масла и смеси ненадлежащего качества, а так же перепады напряжения питания;
  • на инструмент, имеющий повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, а также засором вентиляционных отверстий, топливных и масляных каналов;
  • на инструмент, работающий с перегрузками (пиление тупой цепью, отсутствие защитного кожуха, длительная работа на максимальных оборотах), которые привели к тепловым задирам в цилиндро-поршневой группе;
  • на инструмент с задирами в цилиндро-поршневой группе, возникшими вследствие его длительной эксплуатации на холостом ходу;
  • на инструмент, работавший на включенном инерционном тормозе цепи;
  • на инструмент, который в течение гарантийного срока выработал полностью моторесурс;
  • на повреждения изделия, возникшие в следствие эксплуатации с не установленными недостатками и/или либо возникшие вследствие технического обслуживания, ремонта или конструктивных изменений лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий;
  • если удален, неразборчив или изменен серийный номер инструмента;
  • на периодическое обслуживание инструмента (регулировка, чистка, замена фильтров и т.п.)
  • на детали и узлы: цепи, шины, фильтры, звездочки, детали сцепления, триммерные головки, ножи, диски, кордовые шнуры, приводные ремни, амортизаторы, детали стартерной группы, угольные щетки, сетевой кабель, напорные шланги моющих устройств и разбрызгивателей, а также детали, срок службы которых зависит от регулярного технического обслуживания инструмента. 


Материалы для скачивания