ул. Тургенева, д. 17
Обратный звонок
+7 (4852) 715-112

Что с моим заказом?

Пример: +7 (999) 999-99-99

Мне нужны запчасти

METABO

ремонт инструмента metabo

Немецкая компания Metabo была основана в 1924 году и осуществляющая производство и продажу профессионального электроинструмента, деревообрабатывающих станков и режущий инструмент. Название Metabo происходит от нем. Metallbohrdreher, что в переводе – ручная дрель по металлу. Именно ручные дрели были первой продаваемой продукцией компании. В перечень выпускаемой продукции входят шлифовальные машины, электрорубанки, шуруповёрты, электродрели, электролобзики, электрические, перфораторы, дисковые пилы и т.д., практически всего спектра существующего на рынке.

Наш сервисный центр производит гарантийный ремонт профессионального электроинструмента, деревообрабатывающих станков и режущего инструмента компании Metabo.

Для бесплатного гарантийного ремонта техники при обращении необходимо при себе иметь Гарантийный талон. 

Условия гарантийного ремонта:

  1. Гарантийный срок один год со дня продажи
  2. Гарантийный, а также послегарантийный ремонт производится только в Авторизованных сервисных центрах, указанных в этом гарантийном талона
  3. Гарантия распространяется только на производственные дефекты, выявленные в процессе эксплуатации инструмента в период гарантийного срока.
  4. В гарантийный ремонт принимается инструмент при обязательном наличии правильно оформленных документов: Гарантийного талона установленного образца с правильно и полностью заполненными полями, штампом торговой организации и подписью покупателя, а так же при наличии кассового чека, свидетельствующего о покупке.
  5. Гарантия не распространяется на:
    • сменные принадлежности (аксессуары и оснастка), например: аккумуляторы, доски, ножи, сверла, буры, патроны, подошвы шлифовальных и ленточных машин, фильтры и т.п.
    • быстроизнашивающиеся детали, например: угольные щетки, приводные ремни, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики, резиновые уплотнения, подшипники, зубчатые ремни и колеса, стволы и т.п. Замена их в течение гарантийного срока является платной услугой.
    • шнуры питания, в случаи повреждения изоляции, подлежат обязательной замена без согласия владельца (услуга платная).
    • замену корпуса электроинструмента.
  6. Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
    • отсутствие, повреждение или изменение серийного номера на инструменты или гарантийной карты, а также при их несоответствии.
    • использование инструмента не по на значение, указанному в инструкции по эксплуатации.
    • выхода из строя вследствие перегрузки
    • механические повреждения электроинструмента.
    • возникновение недостатков из-за действий третьих лиц, непреодолимой силы, стихийных бедствий, неблагоприятных атмосферных воздействий и/или внешних воздействий агрессивных сред и высоких температур.
    • естественный износ инструмента (полная или частичная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, ржавчина, отработанная смазка в редукторе).
    • возникновение повреждений в связи с несоблюдением предусмотренных инструкцией условий эксплуатации (см. главу "Указание по технике безопасности" в инструкции)
    • порча инструмента из-за скачков напряжения в электросети.
    • попадание о электроинструмент инородных тел, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению.
    • повреждение изделия вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки (см. главу "Указание по технике безопасности")
    • после попыток самостоятельного вскрытия, ремонта, внесения конструктивных изменений и смазки электроинструмента в гарантийный период, о чем свидетельствует, например, зазоры на шлицевых частях крепежа корпусных деталей.
    • поломок, связанных с недостатком удода за электроинструментом.
    • частично или полностью разобранный электроинструмент
  7. Профилактическое обслужившие электроинструмента (чистка, промывка и замена смазки) в гарантийный период является платной услугой.
  8. Срок службы изделия установлен в соответствии с действующим Российским законодательством и составляет 5 лет со дня изготовления.
  9. О возможных нарушениях изложенных выше условий гарантийного обслуживания владелицу сообщается после проведения диагностики электроинструмента в сервисном центре.
  10. Владелец электроинструмента доверяет проведение диагностики в сервисном центре в свое отсутствие.


Материалы для скачивания