STIHL
Группа компаний STIHL (Штиль) является разработчиком, производителем и продавцом моторизованных инструментов для лесного, сельского хозяйства и строительства. Широкий ассортимент продукции STIHL дополняет ассортимент садовых инструментов VIKING.
Наш сервисный центр производит гарантийный ремонт садового и лесообрабатывающего оборудования компании STIHL.
Для бесплатного гарантийного ремонта техники при обращении необходимо при себе иметь Гарантийный талон.
Условия гарантийного ремонта:
- Настоящие гарантийные условия дополняют гарантийные обязательства изготовления (импортера, продавца), предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
- Гарантийное обслуживание изделий (моторных устройств) STIHL осуществляется на территории Российской Федерации только авторизованными дилерами фирмы STIHL.
- При обращении к авторизованным дилерам фирмы STIHL при наступлении гарантийного случаев предъявляйте, пожалуйста, полностью заполненный гарантийный талон с печатью продавца изделия, а также товарный (кассовый) чек или счет, подтверждающий дату продажи.
- Гарантия не распространяется на те части изделия, которые вследствие естественного износа стали непригодны для эксплуатации в соответствии с их назначением, на быстроизнашивающиеся части изделия, на дефекты/недостатки изделия, возникшие вследствие несоблюдения требований к эксплуатации или хранению изделия, или вследствие механических повреждений, указанных в руководстве по эксплуатации.
- Гарантия не распространяется на дефекты/недостатки, возникшие вследствие ненадлежащего ремонта или обслуживания изделия неуполномоченным лицом, в частности, в следующих случаях:
- изделие подвергалось ремонту (обслуживанию) специалистами, которые не прошли техническое обучение в соответствии с требованиями фильмы STIHL;
- ремонт (обслуживание) производитель с использованием не оригинальных запасных частей фирмы STIHL;
- ремонт (обслуживание) производились не в соответствии с руководством по эксплуатации и ремонту конкретного изделия.
- Гарантийный срок на изделия (моторные устройства) фильмы STIHL составляет 12 месяцев. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи изделия потребителю. В случае устранения недостатков изделия, возникших в течение гарантийного срока, и являющихся гарантийными случаями, гарантийный срок на изделие продлевается на пеориод, в течение которого изделие не использовалось.