ул. Тургенева, д. 17
Обратный звонок
+7 (4852) 715-112

Что с моим заказом?

Пример: +7 (999) 999-99-99

Мне нужны запчасти

WACKER NEUSON

ремонт техники wacker neuson

Компания Wacker Neuson была создана в 2007 году при слиянии Wacker Construction Equipment AG и Neuson Kramer Baumaschinen. Wacker Neuson производит тяжелые и легкие виброплиты, глубинные вибраторы, вибротрамбовки, виброрейки, виброкатки, нарезчики швов, осветительные мачты, ножницы для резки и гибки арматуры, пистолеты для вязки арматуры, строительную технику компакт класса: экскаваторы, думперы, погрузчики.

Наш сервисный центр производит гарантийный ремонт строительного инструмента и оборудования компании Wacker Neuson.

Для бесплатного гарантийного ремонта техники при обращении необходимо при себе иметь Гарантийный талон. 

Условия гарантийного ремонта:
  1. В течение гарантийного срока ООО "Ваккер Нойсон" заменит или отремонтирует бесплатно любое изделие или деталь, которые после возврата и проверки сервисным центром ООО "Ваккер Нойсон" будут признаны дефектными при условии, что в адрес ООО "Ваккер Нойсон" было подано уведомление с указанием следующей информации: описание неисправности, предпринятых попыток исправления (если таковые были сделаны), документов, подтверждающих отношение ООО "Ваккер Нойсон" или его официальных представителей (дистрибьютеров, дилеров) к реализации данного изделия: свидетельства о покупке с указанием названия и адреса продавца и покупателя, номера товарно-транспортной накладной/товарного чека, номера настоящего гарантийного талона, даты покупки и серийного номера изделия.
  2. ООО "Ваккер Нойсон" может отказать в гарантийном ремонте в следующем случае:
    • наличия повреждений, дефектов, вызванных несоблюдением и нарушением норм и правил технической эксплуатации,
    • обслуживания, транспортировки или хранения; нарушения сохранности заводских гарантийных пломб (если таковые имеются);
    • самостоятельного ремонта или изменения внутреннего или внешнего устройства;
    • если изменен, стерт, удален или неразборчив серийный номер изделия;
    • дефектов, вызванных стихийными бедствиями, пожаром и т.д.;
    • отсутствия правильно заполненного гарантийного талона;
    • если изделие применялось не по прямому назначению;
    • отсутствия необходимых документов, указанных в Инструкции по эксплуатации и в иных нормативных документах; отсутствия согласований с органами власти и управления, если эти согласования обязательны;
    • отсутствия договора на ввод оборудования в эксплуатацию с организацией, имеющей лицензию на производство таких работ, если документация на изделие, законодательство или другие нормативные акты требуют привлечения к вводу в эксплуатацию таких организаций.
  3. Срок проведения ремонта начинает течь с даты проведения экспертизы сервисным центром ООО "Ваккер Нойсон".
  4. Гарантийный срок увеличивается на время проведения экспертизы и ремонта.
  5. Гарантийные обязательства не расп ространяются на детали, подверженные нормальному износу.* Даже при условии выполнения требований по эксплуатации и техническому обслуживанию расходные материалы и подверженные нормальному износу детали могут требовать замены в течение гарантийного срока. Данная замена не осуществляется в рамках выполнения гарантийных обязательств.
  6. Доставка неисправного изделия к месту проведения экпертизы осуществляется силами Покупателя.
  7. Изделие, передаваемое для гарантийного ремонта, должно быть очищено от загрязнения и полностью укомплектовано.
  8. Приведенные выше гарантийные обязательства не предусматривают никаких других обязательств, подразумевающих или соответствующих каким-либо договоренностям. Гарантийными обязательствами не предусмотрена ответственность за прямые или косвенные убытки, потерю прибыли или другой ущерб.


Материалы для скачивания